При прохождении грозового фронта и шквалистом ветре возможны аварийные отключения электроснабжения из-за схлеста проводов, падения деревьев на провода, обрывов проводов.
Энергетики напоминают жителям республики: в случае обнаружения оборванного провода нельзя приближаться к нему на расстояние ближе 8 метров (20 шагов). Если вы все-таки попали в зону «шагового напряжения», нельзя отрывать подошвы от поверхности земли; передвигаться следует в сторону удаления от провода «гусиным шагом» – пятка шагающей ноги, не отрываясь от земли, приставляется к носку другой ноги.
О любых неисправностях и опасных инцидентах сообщайте в круглосуточную оперативно-диспетчерскую группу районов электрических сетей. В городе Якутск – в Центральный РЭС по номеру 8 (4112) 21-55-68.
Бесплатный многоканальный телефон Контакт-центра Якутскэнерго - 8-800-100-22-05.
Можно воспользоваться дополнительными каналами связи: чатом в приложении «МАХ»; интернет-приёмной; Telegram-ботом. Также круглосуточно доступна ЕДДС г. Якутска по телефону +7 (4112) 44-45-64.
Если света нет только у вас, а у соседей он есть, необходимо обращаться в свою управляющую компанию или ТСЖ. Если проблема носит технологический характер и выходит за пределы компетенции УК, они сами передадут заявку в сетевую организацию.
Если на момент ремонтных работ в домах начинаются скачки напряжения, необходимо отключить от сети все электрические приборы для избежания риска повреждений.
Пресс-служба Центральных электрических сетей ПАО «Якутскэнерго».
