Алена рассказала, что на пляже она отдыхала с детьми. Рядом были родители одноклассницы с внучкой. Когда девочка, находившаяся в надувном круге, попала в яму и начала тонуть, бабушка, не умеющая плавать, кинулась за ней и впала в панику. Девушка среагировала, вытолкнув девочку к берегу, а затем, спасая бабушку, предложила ей обхватить шею, чтобы вытащить на сушу.
Когда дедушка Арины, также бросившийся на помощь, оказался в беде, Алена, не раздумывая, поплыла к нему. Мужчина был без сознания и начал захлебываться. Спасительница сумела вытащить его к берегу, где подоспели другие отдыхающие и стали его реанимировать.
Вскоре прибыла скорая помощь, которая успешно доставила пострадавших в больницу.
О бесстрашном поступке жительницы города Ленска узнали в местном подразделении ГИМС МЧС РФ по РС(Я). На следующий день Алене позвонили, выяснили все подробности и сообщили, что будут представлять ее кандидатуру к поощрению за спасение людей на воде.