Установлено, что между ООО и селлером из Якутии был заключен договор о реализации товара на сайте маркетплейса. По условиям договора истец обязался за вознаграждение совершать от имени ответчика сделки по реализации товаров и перечислять поступившие средства. Также истец оказывает услуги по хранению, складской обработке, доставке товаров покупателям и их возврату на склад.
При заключении договора ответчик был ознакомлен с правилами портала, упаковки, приема и возврата товара, размещенными на сайте маркетплейса. Стоимость услуг истца определяется тарифами, опубликованными на сайте. Ответчиком были нарушены условия договора, что повлекло удержание денежных средств в размере 517 528 руб. 70 коп. и начисление 215 785 руб. 01 коп. за услуги логистики с повышенным коэффициентом из-за отсутствия габаритов в карточках товаров. Также начислен штраф 24 120 руб. за платное хранение возвратов на ПВЗ более трех дней. Истец просит суд взыскать с индивидуального предпринимателя задолженность и расходы по оплате госпошлины.
Как следует из материалов дела, ответчиком были нарушены условия договора, что повлекло удержание денежных средств, начисление за логистику с повышенным коэффициентом и штраф за хранение возвратов на ПВЗ более трех дней. Установлено, что удержание произошло из-за отсутствия заполненных габаритов в карточках товаров. Направленная 10 июня 2025 года претензия оставлена без ответа. В марте 2023 года ответчик прекратила деятельность в качестве индивидуального предпринимателя.
Якутский городской суд удовлетворил иск и взыскал с селлера задолженность в размере 655 903 руб. 14 коп. и расходы по оплате госпошлины 18 118 руб.
Ответчик обжаловала решение в суде апелляционной инстанции, селлер ссылалась на то, что при акцепте публичной оферты она не была ознакомлена с условиями договора и тарифами. В возражениях на апелляционную жалобу маркетплейс указал, что вся информация была размещена в установленном порядке на сайте на момент заключения договора, кроме того, ответчик не обратилась к ним с мотивированным возражением по отчету. Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Саха (Якутия) согласилась с решением суда первой инстанции, позиция истца подтверждена материалами дела. Решение суда первой инстанции вступило в законную силу.
Пресс-служба Верховного Суда Республики Саха (Якутия).
