«Восточный экспресс банк» оштрафован за нарушение прав потребителя

Выяснилось, что «Восточный экспресс банк» принял заявление заемщика о досрочном отказе от договора страхования, но в письме не уведомил о прекращении договора страхования, возможности возврата страховой премии, не исключил клиента из соответствующих списков. Когда потребитель обратилась в банк, ей было велено повторно написать заявление.

Женщина обратилась в Роспотребнадзор. По ее заявлению «Восточный экспресс банк» оштрафован.

Банк попытался обжаловать постановление о назначении наказания по делу об административном правонарушении в арбитражном суде. Однако Арбитражный суд Амурской области и Шестой арбитражный апелляционный суд признали постановление управления Роспотребнадзора по Якутии законным и обоснованным.