30.07.2024 16:09
Якутское отделение №8603 Байкальского банка ПАО «Сбербанк России» с 25 августа по 27 сентября 2023 года произвело 247 звонков с разных номеров на номер телефона гр.К. и направило 7 смс-сообщений с требованием вернуть просроченную задолженность по кредиту.
За незаконное психологическое воздействие на заемщика, руководство УФССП по РС(Я) оштрафовало 17 января ПАО «Сбербанк» на 150 тыс рублей по ст.14.57 КоАП РФ.
После того, как решение о штрафе вступило в законную силу, гр.К обратился в суд с требованием компенсации морального вреда.
Якутский горсуд 16 июля иск удовлетворил и взыскал с ПАО «Сбербанк» компенсацию морального вреда в размере 10 тыс рублей, разъяснив, что условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, учитывая, что законодатель освободил истца от необходимости доказывания факта своих физических и нравственных страданий.
КОММЕНТАРИИ
