Выступая с посланием Федеральному собранию, президент Владимир Путин 20 февраля поручил правительству в 2019 году утвердить высокие стандарты медицинского обслуживания населения. Проект «Бережливая поликлиника» разработан по аналогии с системами на предприятиях, которые позволяют сократить время на документооборот. Основное преимущество — компьютеризация учетных записей, внедрение специализированных программ для снижения объема бумажной работы врачей и уделения большего времени пациентам.
«В рамках проекта „Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи“ [нацпроекта „Здравоохранение“] в республике будут внедрены бережливые технологии с созданием комфортной среды в детских и взрослых поликлиниках, организована работа поликлиник на основе применения lean-технологий (открытая и вежливая регистратура, сокращение времени ожидания пациентом в очереди, упрощение записи на прием к врачу, уменьшение бумажной документации, комфортные условия для пациента в зонах ожидания). До конца этого года запланировано внедрение бережливых технологий в девяти медицинских организациях. К 2024 году мы уже должны охватить 53 медицинские организации первичного звена (55% существующих)», — сказала она.
По словам Борисовой, в конце первого квартала 2019 года будет создан региональный проектный офис по созданию и внедрению «Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь».
Работа по внедрению новых принципов здравоохранения в Якутии началась в 2016 году. «Во всех медицинских организациях успешно функционируют несколько возможностей записи на прием к врачу, внедрен оптимальный график работы амбулаторно-поликлинических подразделений с учетом потребности населения, обеспечение различных форм обследования населения „Диагностика одного дня“ и „Медицинский осмотр за один день“, успешно работает сеть центров поддержки и сопровождения пациентов, call-центры, системы горячей линии», — добавила министр.
Национальные проекты по 12 направлениям (в частности демография, культура, здравоохранение, образование, жилье и городская среда, экология) были разработаны в соответствии с указом президента РФ о национальных целях и стратегических задачах развития РФ до 2024 года.
