30.11.2021 23:50
Оценка деятельности органов исполнительной власти Якутии теперь включает работу с обратной связью от жителей. Методику разработал ЦУР Якутии.
Соблюдение сроков рассмотрения сообщений, качество подготовки ответов, подтверждение факта выполнения работ по обращению фото- и видеофиксацией — все это является таким же показателем работы госслужащих, как и выполнение других должностных обязанностей.
«Оценка отработки жалоб жителей закреплена в региональном нормативном акте. Показатель будет влиять на размер премирования госслужащих - появляется материальная заинтересованность в решении проблем жителей», - отметил руководитель ЦУР Якутии Василий Десяткин.
Учитываются обращения, поступившие через соцсети и сервис «Госуслуги. Решаем вместе».
«Оценка отработки жалоб жителей закреплена в региональном нормативном акте. Показатель будет влиять на размер премирования госслужащих - появляется материальная заинтересованность в решении проблем жителей», - отметил руководитель ЦУР Якутии Василий Десяткин.
Учитываются обращения, поступившие через соцсети и сервис «Госуслуги. Решаем вместе».
КОММЕНТАРИИ
