В ходе рассмотрения обращений было установлено, что продавцами являлись ООО «Аврора», ООО «Азон», зарегистрированные в других субъектах страны и не имеющие постоянного представительства либо магазина на территории Якутии.
Потерпевшие сообщили, что их приглашали на бесплатный массаж с паспортом, в ходе которого проводили презентацию массажера в арендованных помещениях гостиниц «Сайсары» и «Азимут».
«Продавцы в ходе презентации товара информируют потребителей о том, что только сегодня товар можно приобрести со скидкой, проводят агрессивную рекламу массажера, „лотерею“ на выигрыш ценных призов. Выигравших покупателей уводят в другую комнату, где потребители подписывают договор купли-продажи, кредитный договор (думали, что оформляют выигрыш). При необходимости сопровождают до места жительства за счет продавцов за недостающими документами, наличными деньгами.
В конце презентации потребители уходили с приобретенным в кредит товаром», — говорится в сообщении управления.
В своих обращениях потребители жаловались на введение в заблуждение, на несоответствующее качество товара, отсутствие информации о товаре и на то, что позже не могли найти продавцов.
ООО «Аврора» и ООО «Азон» привлечены к административной ответственности за обман потребителей.
