12.08.2025 21:00
В редакцию нашего сайта обратились читатели, которые сообщили о неприятном инциденте:
Столкнулись с вопиющим пренебрежением к туристам от "Ленатурфлот".
Мы оплатили тур к Ленским столбам еще 20 июля, согласовали даты, взяли отпуска — а теперь компания самовольно меняет маршрут на Синские столбы без внятных объяснений. В ответ лишь говорят: «Либо отказывайтесь от тура (и мы может быть вернём деньги), либо соглашайтесь на другие даты».
Они нам внятного ответа не дают. Отписываются фразой:
Тур стоил 107 тысяч на 5 человек!
На какие даты есть возможность поменять тур не отвечают, полный возврат произведут или нет не отвечают. Отпуск испорчен, а они даже извиниться не желают.
Дозвониться и уточнить информацию практически невозможно, если дозвониться они говорят у нас тут аврал, приезжайте в офис и бросают трубку
А мы живем не в городе и приехать в офис это тоже время и деньги.
Мы оплатили тур к Ленским столбам еще 20 июля, согласовали даты, взяли отпуска — а теперь компания самовольно меняет маршрут на Синские столбы без внятных объяснений. В ответ лишь говорят: «Либо отказывайтесь от тура (и мы может быть вернём деньги), либо соглашайтесь на другие даты».
Они нам внятного ответа не дают. Отписываются фразой:
Тур стоил 107 тысяч на 5 человек!
На какие даты есть возможность поменять тур не отвечают, полный возврат произведут или нет не отвечают. Отпуск испорчен, а они даже извиниться не желают.
Дозвониться и уточнить информацию практически невозможно, если дозвониться они говорят у нас тут аврал, приезжайте в офис и бросают трубку
А мы живем не в городе и приехать в офис это тоже время и деньги.
Реклама на сайте
КОММЕНТАРИИ
