Роспотребнадзор взыскал через суд в пользу потребителей 3,6 млн рублей

11.11.2018 15:14
За 9 месяцев этого года управление Роспотребнадзора по Якутии составило 107 исковых заявлений и заключений по гражданским делам в суды общей юрисдикции. Общая сумма, взысканная в пользу потребителей, составила 3 618 800 руб., в том числе размер компенсации морального вреда — 200 900 рублей, сообщается на сайте надзорного органа.

51 исковое заявление касалось защиты прав потребителя в сфере торговли, 19 — ЖКХ, 6 и 4 — при предоставлении образовательных и медицинских услуг. Удовлетворены иски о некачественных риэлторских, туристских (18), финансовых (5), транспортных (4) услугах. 

К примеру, в сфере жилищно-коммунального хозяйства удовлетворен иск потребителя к ООО УК «Теплоэнергия» и МУП «Теплоэнергия» за неправомерное начисление и взимание платы за горячее водоснабжение по адресу: ул. Лермонтова 168/1. В данном доме не предусмотрено и фактически не оказывается горячее водоснабжение (частично-благоустроенный дом), имеется холодная вода, канализация и отопление. Суд постановил взыскать с управляющей компании 25 933,34 рубл., в том числе перерасчет стоимости коммунальной услуги — 7 288,89 рубл., компенсация морального вреда — 10 000 рубл., штраф — 8 644,45 рубл. Присужденная судом сумма в 3,5 раза превысила размер неправомерно начисленной и удержанной платы за неоказанную коммунальную услугу.

С ГУП «Республиканский центр технического учета и технической инвентаризации» взыскана сумма в 25 767 рубл. Потребитель обратился в Роспотребнадзор с жалобой о некачественно оказанной услуге: не заключен договор в письменной форме, представленные предприятием документы противоречили друг другу. Суд удовлетворил иск полностью и постановил взыскать с ГУП «Республиканский центр технического учета и технической инвентаризации» стоимость услуги в 7089 рубл., неустойку — 7089, компенсацию морального вреда — 3000, штраф в пользу потребителя — 8589.  

Количество показов: 146
КОММЕНТАРИИ


 
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Защита от автоматических сообщений
 
Возврат к списку
Лента новостей
Сайт работает на системе: "1С-Битрикс: Управление сайтом"
Разработка: Компания "Инфомастер"
Яндекс.Метрика Индекс цитирования Top.Mail.Ru