Центр «Мои Документы» Республики Саха (Якутия) признан лучшим МФЦ России

6 октября 2023 года в г. Рязань во время VII Всероссийского форума многофункциональных центров оглашены результаты всероссийского конкурса «Лучший МФЦ - 2022 года». Центр «Мои Документы» Якутии стал победителем в двух номинациях конкурса - «Лучшая региональная сеть МФЦ» и «Лучший универсальный специалист МФЦ».

В номинации «Лучшая региональная сеть МФЦ» в категории «Крупная региональная сеть МФЦ» представлены районные отделения центра «Мои Документы» - Чурапчинский, Нюрбинский, Олекминский, Алданский и Намский.

Несмотря на крупную территориальную отдаленность отделений, центр «Мои Документы» Якутии сохраняет единый клиентоцентричный стандарт обслуживания на двух языках – русском и якутском. Куда бы не обратился заявитель - в город Алдан или село Чурапча, он встретит высокий стандарт обслуживания МФЦ по всей республике.

Награда была вручена руководителю ГАУ «МФЦ РС (Я)» Таисии Никитиной, которая прибыла в Рязанскую область в составе якутской делегации. Ранее, 5-го октября, Таисия Львовна выступила в качестве спикера региональной сессии VII Всероссийского форума многофункциональных центров на тему «Скачок через обучение: развитие лучших качеств сотрудника МФЦ».

Александра Гриневич, специалист МФЦ Нерюнгринского района, стала победителем в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ».

Александра лично посетила форум в составе делегации якутского МФЦ и получила заветный трофей из рук статс-секретаря – заместителя министра экономического развития РФ Алексея Херсонцева.

За звание лучшего универсального специалиста МФЦ России боролись 65 сотрудников МФЦ со всей страны. В ходе конкурса участникам предстояло пройти отборочные этапы: оценка анкет конкурсантов, профессиональное тестирование на знание стандартов предоставления государственных услуг, психологическое тестирование для оценки личностных особенностей и ключевых компетенций.

Александра успешно прошла все этапы и была допущена к итоговому собеседованию, где продемонстрировала высокий уровень подготовки и получила высокие оценки от центральной конкурсной комиссии.