Смартфоны или сотовые телефоны прочно вошли в нашу жизнь, и сегодня по многим аспектам стали незаменимыми. Но какой бы смартфон вы не выбрали — «бюджетный» за 10–15 тысяч или дорогой за 100 тысяч, увы, он может в любой момент сломаться.
Смартфоны каких моделей чаще приносят на ремонт? А какие считаются более надежными? Об этом наш разговор с Давидом ИСРАИЛОВЫМ — мастером и директором мастерской по ремонту сотовых телефонов г. Якутска.
ЧАЩЕ ЛОМАЮТСЯ СМАРТФОНЫ XIAOMI POCO X3
— Давид, для начала можно узнать — какой у Вас стаж работы по ремонту сотовых телефонов?
— Мой стаж работы по ремонту сотовых телефонов и планшетов составляет 15 лет.
— Сразу вопрос на засыпку — какие модели смартфонов чаще приносят к Вам на ремонт?
— Чаще стали приносить на ремонт смартфоны Xiaomi POCO X3.
— Почему они часто выходят из строя?
— В этих моделях очень хрупкие процессоры.
— А ремонту-то они подлежат?
— Да, ремонту подлежат, но только временно. Специалисты сервисных центров ремонт этих моделей производят, но повторюсь, что на время. Кто-то предупреждает владельцев, что смартфон будет работать только временно, а кто-то может не сказать об этом. Какое-то время этот смартфон будет работать, но потом опять выйдет из строя, потому что все равно в моделях Xiaomi POCO X3 не хватает мощности. Вообще, эта модель смартфона игровая, но производитель что-то не учел при его разработке.
— Какие еще смартфоны или телефоны считаются более хрупкими и могут сломаться?
— Могу сказать, что достаточно хрупкие смартфоны — Samsung Galaxy A11 и Samsung Galaxy А12. Кстати, модель Samsung Galaxy А12 приносят на ремонт довольно часто, так как у него очень хрупкий экран, разбивается буквально с одного удара или падения. У смартфонов модели Samsung Galaxy A11 тоже бывают часто различные поломки.
ИЗ-ЗА ЧЕГО ЛОМАЮТСЯ?
— Давид, а по каким причинам чаще всего обращаются к вам владельцы техники?
— Самые частые виды поломок или выхода из строя смартфонов — это падения, когда разбивается экран, а также попадание влаги.
Кстати, когда на смартфон вдруг попадает вода, владельцы часто думают, что нужно его быстро положить на сухую поверхность, снять аккумулятор и это позволит влаге быстрее испариться. Но это не всегда помогает!
Советую в таких случаях лучше сразу принести смартфон в сервисный центр по ремонту сотовых. Это обойдется дешевле. Специалист профессионально просушит его, и смартфон будет абсолютно так же работать, как и раньше.
Но если владелец будет терять время, надеяться, что смартфон сам высохнет и все будет хорошо, то такой гаджет в дальнейшем чаще не подлежит восстановлению.
Это не те телефоны, которые раньше были, там называемые «деревяшки». Сейчас смартфоны более хрупкие, поэтому в случае попадания влаги, лучше сразу же обратиться к специалистам.
КСТАТИ!
Пользоваться смартфоном, лёжа в ванне, особенно когда он на зарядке, попросту опасно — не только для смартфона, но и для вашей жизни.
— Сейчас морозы наступили — туман, влажность тоже. Почему смартфоны на морозе быстро разряжаются?
— Это в целом проблема любой техники на современных литий-ионных батареях. Но да, отмечу, в этом случае смартфоны iPhone быстро садятся. Это особенность аккумуляторов iPhone и Samsung, кстати, тоже. У таких смартфонов тонкие корпуса, часто сделанные из алюминия, и они быстрее остывают на морозе.
— А можно ли в мороз на улице часто пользоваться смартфоном — разговаривать или фотографировать? Не опасно для смартфона?
— Опасного в этом ничего нет. Но если вы долго будете разговаривать на морозе, а затем резко зайдете домой, то от перепада температур, возможно, образование влаги внутри смартфона.
— В этом случае нужно быстро протереть аккумулятор и смартфон тряпочкой?
— Нет, лучше его вообще не трогать и не доставать сразу из кармана или из сумки, рюкзака. Смартфон постепенно согреется без образования влаги.
А КАКИЕ САМЫЕ НАДЕЖНЫЕ?
— Какие модели смартфонов самые надёжные, на Ваш взгляд?
— Если говорить о более дорогих моделях, то всё равно это, конечно, iPhone. Если о бюджетных, то наиболее надежные, по моему опыту — это смартфоны Xiaomi. Но только не POCO, а к примеру, Xiaomi 10 или Xiaomi 11. Они сейчас стоят примерно 12–15 тысяч рублей, но за свою стоимость очень хорошо работают.
Но если влага попадет в iPhone, то он практически «неизлечимый». Хотя бывает, что кому-то повезет в этих случаях, а кому-то — нет. Многое зависит от того, какой характер и сила повреждения была у iPhone.
— Скажите, пожалуйста, а смартфон может взорваться?
— Но это редкость, конечно. Если аккумулятор попался некачественный, то после замены он все равно никак не будет заводским. Такие аккумуляторы ни в коем случае нельзя оставлять на подзарядку на ночь, потому что они могут просто вспыхнуть.
Нежелательно любые смартфоны ставить на подзарядку и класть под подушку. Так часто делают перед сном. От повышения температуры аккумулятор может также взбухнуть и даже взорваться.
— Я часто подзаряжаю смартфон, даже если у меня осталось на нем 30–40 процентов. А вы как советуете?
— Разряжать смартфон рекомендуется не более чем до 10–20%, а затем ставить на подзарядку. Подзаряжать все время смартфон, когда не нем указывается 30–40% и даже больше, лучше не стоит, потому что в аккумуляторе тоже есть микросхема, точнее, память. Можно сказать, что эта память привыкает к той цифре, с которой вы чаще ставите на подзарядку.
О ПОПУЛЯРНЫХ МОДЕЛЯХ, «ДЕРЕВЯШКАХ» И О ПРОСТЫХ СОВЕТАХ
— Судя по тому, какие чаще смартфоны приносят к Вам на ремонт, можно сказать, какие модели сейчас наиболее популярны среди молодежи и у людей старшего возраста?
— Да, более популярны сейчас среди молодежи iPhone, вплоть до самых последних моделей. Но уже не редкость, что с iPhone приходят и люди более старшего возраста.
— Часто ли Вам приносят так называемые «деревяшки»?
— Да бывает, что люди пожилого возраста приходят с такими телефонами, и мы им всегда помогаем в ремонте бесплатно.
— А какая у «деревяшек» частая поломка бывает?
— С аккумулятором чаще проблемы случается, или просто выходит из строя зарядное устройство.
— Многие считают, что раньше «деревяшки» были очень надёжными по качеству и не ломались при сильных падениях. Это так?
— Да, это так, но сейчас таких телефонов уже нет. Сейчас всё собирают в Китае.
— Хотелось бы узнать — а какой модели у Вас смартфон?
— У меня iPhone 14.
— Давид, какие вы советы можете дать, чтобы наши смартфоны служили нам как можно дольше?
— По возможности старайтесь оберегать свой смартфон от падений и попадания влаги. Также лучше приобрести прочный чехол.
Зимой на улице лучше без срочной надобности не пользоваться смартфоном.
Нужно пользоваться только оригинальными зарядными устройствами, чтобы не испортить аккумулятор и гнездо зарядки телефона.
Не стоит хранить телефон в кармане с ключами и мелочью, так как они могут нанести очень глубокие и заметные царапины.
Не стоит оставлять подзарядку смартфона на всю ночь и без присмотра.
Также нужно постоянно «чистить» свои гаджеты, удаляйте лишние приложения.
Берегите свои смартфоны, но, если они вышли из строя, обращайтесь только к специалистам.
Фото: Ирина ПАРНИКОВА.