Telegram- бот для пассажиров АО "АК "ЖДЯ"

Что можно узнать с помощью ЖДЯ Бота:

- расписание движения поездов Нижний Бестях – Тында, Нижний Бестях - Благовещенск;

- график движения поездов Нижний Бестях – Тында, Нижний Бестях - Благовещенск;

- расписание вагонов беспересадочного сообщения Нижний Бестях – Владивосток, Нижний Бестях – Благовещенск, Нижний Бестях – Иркутск;

- расписание трансфера пассажиров по маршруту Якутск – ж.д. вокзал Нижний Бестях,

- где и как можно купить проездные документы на поезд и посадочный талон на трансфер;

- стоимость проезда по основным направлениям;

- правила перевозки пассажиров;

- телефоны и режим работы билетных касс;

- получить ответы на часто задаваемые вопросы и другое.

Инструкция для пользователей Telegram-бота

1.    Для получения информации необходимо зайти в мессенджер Telegram

2.    Ввести в поисковой строке ввести название бота - ЖДЯ Бот или ссылку @rwyakutia_bot

3.    Для начала работы нажмите кнопку Start

4.    Нажмите кнопку Меню и выберите интересующий блок информации.

Процесс поиска информации с помощью ЖДЯ Бота занимает несколько секунд.

Если пользователь не сможет получить интересующую информацию с помощью ЖДЯ Бота, то он сможет направить свой вопрос специалисту на электронный адрес, указанный в разделе «Часто задаваемые вопросы».

Сервис может обрабатывать неограниченное количество запросов одновременно и круглосуточно.

Чтобы быть в курсе новостей Акционерной компании «Железные дороги Якутии» подписывайтесь на наш Telegram-канал @rwyakutia по ссылке https://t.me/rwyakutia

Ссылка на ЖДЯ Бот имеется также в описании официального Telegram-канала АК «Железные дороги Якутии» @rwyakutia.