Ранее по номеру 122 принимались исключительно вопросы, связанные с распространением коронавирусной инфекции. А по получению информации, связанной с ситуацией на ЛНР и ДНР, 26 февраля экстренно была запущена «Горячая линия» по номеру 8-800-100-60-59.
Как пояснила заместитель Председателя Правительства республики Ольга Балабкина, перевод на единый номер 122 обусловлен тем, что он широко известен якутянам, а также является единым номером горячей линии для всех регионов России.
«По номеру 122 принимаются любые обращения, связанные с вопросами оказания помощи и организации работы пунктов временного размещения для граждан, прибывающих из Донецкой и Луганской народных республик, а также с другими жизненными ситуациями: авиаперелётами, повышением цен, работой банков», – сказала Ольга Балабкина.
После набора единого номера 122, в голосовом меню нужно набрать цифру «6». Далее на выбор – по номеру «1» можно задать вопрос об организации социальной помощи и пунктах временного размещения граждан, прибывших с территорий Донецкой и Луганской народных республик; по номеру «2» – по вопросам их трудоустройства; по номеру «3» могут звонить родственники военнослужащих срочной службы; номер «4» – для граждан, находящихся за рубежом и испытывающих трудности по возвращению на территорию Российской Федерации; номер «5» – по вопросам, связанным с введением санкций и ограничительных мер в отношении России; по номеру «6» можно дозвониться до психологов.
Единый номер 122 для жителей республики и номер 8-800-100-60-59 для граждан, находящихся за пределами Республики Саха (Якутия), работают в круглосуточном режиме. Звонки на оба номера являются бесплатными.
Пресс-служба Главы Республики Саха (Якутия) и Правительства Республики Саха (Якутия).