В связи с пандемией в республике работает единая информационно-справочная служба по COVID-19. Номер телефона — 122. Звонок с сотовых операторов связи и стационарных телефонов бесплатный. Линия работает круглосуточно.
Следуя инструкциям голосового меню, можно получить консультации по вопросам здравоохранения, социальной защиты, психологической или волонтёрской помощи.
Единая информационно-справочная служба позволяет гражданам получать следующие услуги:
• При нажатии на кнопку «1» — соединение с Call-центром Якутской городской больницы номер три;
• При нажатии на кнопку «2» — соединение с оператором по вопросам социальной защиты населения;
• При нажатии на кнопку «3» — соединение с оператором по вопросам волонтерской помощи или психологической поддержки;
• При нажатии на кнопку «4» — соединение с Call-центром по вопросам здравоохранения, в том числе по вопросам, связанным с Covid-19.
Пресс-служба Минздрава РС(Я).
