При наличии у потребителей задолженности и невозможности ее погашения единовременным платежом Энергосбыт предлагает решить проблему с помощью заключения соглашения о реструктуризации долга. Это соглашение можно оформить как дистанционно, так и посетив энергосбытовое предприятие.
Для заключения соглашения о реструктуризации задолженности необходимо подать заявление одним из удобных способов:
- на электронный адрес sbyt@yakutskenergo.ru;
- на сайте ПАО «Якутскэнерго» во вкладке «Задать вопрос энергетикам»;
- в Личном кабинете в разделе Обращения;
- через ящик для сбора документов, который расположен по адресу: г. Якутск, ул. Ф. Попова, 14/2 (здание Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго»);
- на почтовый адрес: 677009, Российская Федерация, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Федора Попова, 14/2.
К заявлению необходимо приложить следующие пакеты документов:
Для приватизированного жилого помещения:
·копия паспорта заявителя;
·правоустанавливающие документы на жилое помещение (свидетельство на право собственности (на каждого из собственников) либо выписка ЕГРН);
·справку Ф-3 о составе семьи;
·копия документов всех собственников (паспорт, ИНН, СНИЛС);
·если вы не являетесь собственником жилого помещения – доверенность.
Для муниципального (ведомственного) жилого помещения:
·копия паспорта заявителя;
·правоустанавливающие документы на жилое помещение (договор найма; ордер);
·справку Ф-3 о составе семьи;
·копия документов всех зарегистрированных в жилом помещении (паспорт, ИНН, СНИЛС);
·если вы не являетесь нанимателем жилого помещения – доверенность.
В заявлении обязательно должен быть указан адрес электронной почты потребителя для подписания соглашения в электронном виде.
«Якутскэнерго всегда идет навстречу потребителю, оказавшемуся в сложной жизненной ситуации и предлагает заключить индивидуальное соглашение по реструктуризации долга. При наличии такого документа потребителю необходимо в обязательном порядке оплачивать текущие квитанции за энергоснабжение, в противном случае даже одна неоплата (просрочка) является поводом для расторжения соглашения о реструктуризации», – отмечает директор Энергосбыта Наталья Корягина.
Напоминаем, что своевременная и в полном объеме оплата коммунальных услуг остается обязанностью потребителя. Эти средства идут на ремонтную кампанию, закупку топлива и подготовку к следующему отопительному сезону.
Конт. тел. 8 800 100 22 05.
Пресс-служба Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго».
Справка:
Энергосбыт осуществляет реализацию электрической и тепловой энергии в 20 улусах (районах) республики, расположенных на территории Центрального, Западного и Южно-Якутского энергорайонов.
ПАО «Якутскэнерго» – дочернее общество Группы “РусГидро” и основной гарантирующий поставщик электрической энергии в Республике Саха (Якутия), осуществляющий деятельность на всей территории субъекта РФ. В состав «Якутскэнерго» входят Каскад Вилюйских ГЭС им. Е.Н. Батенчука, Якутская ГРЭС, Якутская ТЭЦ. Два предприятия электрических сетей обеспечивают транспортировку электроэнергии до потребителей. Энергосбыт осуществляет реализацию электрической и тепловой энергии и услуг ЖКХ на всей территории республики. ПАО «Якутскэнерго» владеет пакетами акций АО «Сахаэнерго», АО «Теплоэнергосервис», АО «Якутская энергоремонтная компания», АО «Энерготрансснаб». Установленная электрическая мощность объектов «Якутскэнерго» - 1 138,510 МВт, тепловая – 1723,651 Гкал/ч. Протяженность высоковольтных линий по цепям – 24 641,6 км.
РусГидро - одна из крупнейших по установленной мощности российских энергетических компаний, объединяющая более 400 объектов генерации. РусГидро вырабатывает 70% электроэнергии для Дальнего Востока и является крупнейшим производителем тепла. Установленная электрическая мощность электростанций РусГидро составляет 38 ГВт, в том числе на Дальнем Востоке - свыше 12 ГВт; тепловая мощность – более 18 000 Гкал/час. Также РусГидро обеспечивает передачу электроэнергии (активы группы в регионе включают более 104 тысяч километров электрических сетей) и ее сбыт конечному потребителю.