О проблемах с работой в онлайн-банке сообщили агентству также клиенты банка. Некоторые не могут войти в онлайн-банк, кто-то может войти, но не может провести ни одной операции.
«Операция временно недоступна. Повторите попытку позже», — сообщается на сайте онлайн-банка Сбербанка клиентам, которые не могут войти в систему.
«В настоящее время по техническим причинам ряд клиентов могут испытывать затруднения при проведении операций в „Сбербанк онлайн“ и через устройства самообслуживания банка. Профильные подразделения банка работают над его (сбоя — ИФ) устранением. В ближайшее время проблема будет решена», — сообщила пресс-служба Сбербанка «Интерфаксу».
В понедельник Сбербанк также столкнулся с техническими проблемами, сбой наблюдался в работе интернет-банка и банкоматов. Операции для клиентов были ограничены с утра примерно до 17 часов понедельника. Банк не стал комментировать причины сбоя, произошедшего в понедельник.
